রেফারেন্স

9wick লগইন — লবিতে সরাসরি প্রবেশ করুন

আপনার 9wick অ্যাকাউন্টে লগইন করলেই স্লট, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টসবুক একসঙ্গে পাবেন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়া থেকে শুরু করে উত্তোলন — সব কিছু আপনার ওয়ালেট থেকেই নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

মোবাইলে সহজ লগইনbKash, Nagad, Rocket সংযুক্তলাইভ ক্যাসিনো সরাসরিস্পোর্টসবুক অ্যাক্সেস

লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি লগইন সেশন আলাদা টোকেন পায়, যাতে একই সময়ে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। মোবাইল ওয়ালেট থেকে উত্তোলনের সময় OTP যাচাই চালু থাকে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে পরিচালিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

লগইন এবং লেনদেন চলাকালীন আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট থাকে। কেউ মাঝপথে দেখতে পারে না। ব্রাউজারের লক আইকন দেখলেই বুঝবেন সংযোগ সুরক্ষিত।

পরিচয় যাচাই

প্রথম উত্তোলনে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে নেওয়া হয়। এতে শুধু আপনিই আপনার ব্যালেন্স তুলতে পারবেন। যাচাই একবারই লাগে।

সেশন নিয়ন্ত্রণ

লগইন করার পর আপনার ডিভাইসে একটি নিরাপদ টোকেন তৈরি হয়। কিছুক্ষণ নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন নিজে থেকেই শেষ হয়ে যায়। নতুন করে লগ করতে হবে।

ডেটা গোপনীয়তা

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর আর পেমেন্ট তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখি। বাইরের কারও সাথে শেয়ার করি না।

স্থানীয় পেমেন্ট

আপনার পছন্দের মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা দিন

লগইনের পর অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে bKash, Nagad বা Rocket থেকে সরাসরি জমা দেওয়া যায়। নিজের মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, ওয়ালেটে দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — জমা হলে ওয়ালেট ব্যালেন্সে দেখা যাবে। উত্তোলনেও একই পদ্ধতি, তবে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়।

bKash bKash অ্যাপ থেকে ওয়ালেটে দেখানো নম্বরে পাঠান। জমা হলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে তাৎক্ষণিক আপডেট দেখতে পাবেন।

Nagad Nagad দিয়ে জমা দিতে ওয়ালেট পেজে গিয়ে প্রদর্শিত নম্বরে সেন্ড মানি করুন এবং লেনদেন নম্বর সংরক্ষণ করুন।

Rocket Rocket ব্যবহারকারীরা একই পদ্ধতিতে জমা দিতে পারেন। উত্তোলনের সময় যাচাই করা Rocket নম্বরে পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যায় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

লগইনে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস না পেলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সামাজিক মাধ্যমে আমরা সাড়া দিই। অ্যাকাউন্ট যাচাই বা পাসওয়ার্ড সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর প্রস্তুত রাখুন।

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ধাপগুলো

OTP এসে যাবে। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইনে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে। আপনার তথ্য কারো সঙ্গে ভাগ না করা এবং পাবলিক নেটওয়ার্কে লগইন এড়িয়ে চলা ভালো। সহায়তার প্রয়োজন হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

OTP যাচাই লগইনে নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠানো হয়, যা পরিচয় নিশ্চিত করে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার লগইন পেজ থেকে সরাসরি পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। নিবন্ধিত মোবাইলে OTP এলেই নতুন পাসওয়ার্ড সেট করা যাবে।
ডিভাইস নিরাপত্তা নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে প্রবেশে অতিরিক্ত যাচাই চালু থাকে, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
লবি নেভিগেশন লগইনের পরেই স্লট, লাইভ টেবিল ও স্পোর্টসবুক একই পেজ থেকে ব্রাউজ করা যায়, আলাদা করে সরতে হয় না।

একাউন্ট

9wick-এ লগইন করতে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিন। প্রথমবার লগইনে একটি OTP আপনার নম্বরে পাঠানো হবে — সেটি দিয়ে পরিচয় যাচাই করুন। যাচাই হলেই লবিতে প্রবেশ পাবেন, যেখানে No Commission Baccarat, Live Cash or Crash সহ সব টেবিল সরাসরি দেখা যায়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজ থেকেই পুনরুদ্ধার করা সম্ভব — নিবন্ধিত নম্বরে OTP এসে যাবে। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইনে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে। আপনার তথ্য কারো সঙ্গে ভাগ না করা এবং পাবলিক নেটওয়ার্কে লগইন এড়িয়ে চলা ভালো। সহায়তার প্রয়োজন হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই শুনি

9wick অ্যাকাউন্টে ঢোকা এবং বের হওয়া নিয়ে আপনার জানা দরকার এমন কিছু কমন বিষয় এখানে রাখলাম। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট চ্যাট খুলুন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিঙ্কে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিলে OTP আসবে। OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে নিন।

আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট আর ডেস্কটপে একই সাথে লগইন থাকতে পারবেন। প্রতিটা ডিভাইসে আলাদা সেশন তৈরি হয়। তবে একই ডিভাইসে দুটো ব্রাউজার খোলা থাকলে একটা লগ-আউট হয়ে যাবে।

সাধারণত ব্রাউজার ক্যাশের সমস্যা হতে পারে। পেজটা একবার রিফ্রেশ করুন। তাতেও না হলে লগ-আউট করে আবার ঢুকুন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিলে এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড বদলে ফেলুন। প্রোফাইল মেনুতে 'নিরাপত্তা' সেকশনে গিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড দিন। উত্তোলনের সময় OTP যাচাই থাকে, তাই পাসওয়ার্ড জানলেও কেউ আপনার টাকা তুলতে পারবে না।

হ্যাঁ, Android এবং iOS দুটোতেই 9wick অ্যাপ চলে। অ্যাপ খুলে আপনার মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিলেই ঢুকে যাবেন। ব্রাউজারের চেয়ে দ্রুত লোড হয়।

না, সেশন টোকেন ডিভাইসে সেভ থাকে। পরেরবার ফোন খুললে আপনি লগইন অবস্থায়ই পাবেন। তবে শেয়ার করা ডিভাইসে ব্যবহার শেষে ম্যানুয়ালি লগ-আউট করে নেওয়া ভালো।

রেফারেন্স